nunzio n
2010-07-21 16:22:08 UTC
in fase di acquisto il sistema mi ha proposto delle tariffe agevolate.
purtroppo adesso non ho più l'auto dichiarata sul biglietto. volevo quindi aggiornare il biglietto facendo il cambio targa e veicolo.
il call center , sia con mail che telefonicamente mi ribadisce che non posso fare il cambio targa avendo acquistato biglietti con tariffa speciale. tengo a precisare che l'auto che devo imbarcare è della stessa categoria di quella dichiarata sul biglietto.
non capisco a loro cosa cambia caricare su una nave un auto anzichè un altra se di pari dimensioni
adesso che faccio? vado in porto e faccio finta di nulla o avviso il personale portuale 8con il rischio di vedermi negato l'imbarco)